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Entre em contato: (031) 9852-39153  

(031) 9936-94565

1.

O que é o Armazzem ?

Somos especializados em comercialização de eletrodomésticos  novos de linha branca

(eletrodomésticos de grande porte) provenientes de : saldo, open box ( desembalados e embalagens danificadas), avarias estéticas leves e logística reversa.

2.

O que o Armazzem não trabalha ?

  Não comercializamos eletroportáteis ( exemplo: batedeiras, liquidificadores, espremedores entre outros ), nem eletrônicos de todas as especies e categorias ( exemplo: Tv's, dvd's, video games e outros),  produtos com defeitos funcionais, eletrodomésticos de qualidade muito baixa ou com avarias estéticas fortes ( de acordo com nosso processo de analise).

3.

Como comprar no Armazzem ?

  Disponibilizamos as seguintes formas de vendaas:

-- Online, disponivel pelo no nosso site disponível.

- Presencialmente com agendamento através  dos números por telefone ou WhatsApp : (31) 99369-4565 ou (31) 9852-59153

Obs: Não enviamos links de pagamento, pois as compras on- line deveram ser feitas através do nosso site.

4.

Política de Devolução e Estorno

A satisfação dos nossos clientes é de suma importância para nós, e é por isso que estabelecemos diretrizes claras e transparentes em nossa política de devolução e estorno. Nossa abordagem visa garantir uma experiência de compra confiável e satisfatória.

Direito de Arrependimento: Concedemos aos nossos clientes o direito de arrependimento, permitindo a devolução do produto no prazo de 7 dias a partir do recebimento, desde que a compra tenha sido realizada fora da loja física. Este prazo assegura que você tenha tempo suficiente para avaliar o produto e, se necessário, optar pela devolução.

Devolução de Produtos com Vícios: Caso o produto apresente vícios ou defeitos, comprometendo sua qualidade ou funcionalidade, garantimos um processo eficiente de resolução. Nos termos da legislação vigente, o estabelecimento terá até 60 dias para realizar o reparo, a substituição do produto ou o estorno do valor pago, proporcionando aos clientes a tranquilidade e confiança que merecem.

Procedimento de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, solicitamos que entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, fornecendo detalhes sobre a sua compra. Nossa equipe estará pronta para orientar sobre os passos seguintes, assegurando uma experiência sem complicações.

Estorno de Pagamento:   Esse procedimento será realizado dentro dos prazos estabelecidos pelos processadores de pagamento, assegurando a eficiência e transparência no retorno dos recursos financeiros.

Na busca contínua pela excelência no atendimento ao cliente, a nossa política de devolução e estorno é uma expressão do nosso compromisso em proporcionar uma experiência de compra justa, respeitando os direitos e expectativas dos nossos valiosos clientes. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva e satisfatória.

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